Garantia de productos

Garantía Limitada de por Vida

Garantía de los productos.


Active su garantía registrando su producto Callejón Rodríguez en callejonrodriguez.com/mx/registro-garantia. Para reclamos de garantía, comuníquese con el distribuidor de Callejón Rodríguez donde compró el producto. Se requiere comprobante de compra del distribuidor autorizado. Las garantías no son transferibles y no se aplican a productos comprados con fines de exhibición.

En ningún caso Callejón Rodríguez será responsable de ningún daño a los productos o causado por ellos durante o después de la instalación. Callejón Rodríguez no es responsable de la mano de obra, los cargos de instalación ni ningún otro gasto asociado con el producto defectuoso. Nuestra única responsabilidad es la sustitución, cambio o reparación de productos defectuosos.

La garantía del producto Callejón Rodríguez otorga al comprador derechos legales específicos; otros derechos variarán de un estado a otro. Consulte las instrucciones de cuidado para el mantenimiento adecuado de los productos; El cuidado inadecuado o las modificaciones de los productos anularán la garantía.

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Consideraciones


Las variaciones en dimensiones, texturas y acabados son inherentes a nuestros productos hechos a mano y no se consideran defectos. La reducción de brillo, rayones, desconchados, abolladuras, manchas y el grabado ácido o alcalino del acabado con el tiempo debido al uso, prácticas de limpieza o condiciones atmosféricas o del agua, no son defectos de fabricación sino indicativos del envejecimiento normal.

Los acabados y selladores no están cubiertos por nuestras garantías de producto, a menos que se indique lo contrario, como en el caso de fregaderos y bañeras con acabado de níquel. Callejon Rodriguez no se hace responsable de ningún daño resultante de acciones o mantenimiento deficiente por parte del cliente.

Garantía Comercial


Para los productos de Callejon Rodriguez que se utilizan o instalan en un entorno comercial o hotelero, Callejon Rodriguez garantiza que el producto estará libre de defectos de material y mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de instalación del producto. No hay garantía sobre los acabados de cobre ni sobre el sellador “Callejon Rodriguez Metal”, que se desgastarán de forma única según el uso, el mantenimiento y la ubicación de instalación.

Si tienes cualquier pregunta o inquietud acerca de la aplicación o detalles específicos de tu garantía, no dudes en contactarnos. Queremos asegurarnos de que tengas toda la información necesaria y que te sientas completamente respaldado con tu compra. Por favor, envía un correo electrónico a [email protected], donde nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de asistirte. Ya sea que necesites aclaraciones sobre los términos de la garantía, cómo hacer una reclamación, o cualquier otra duda relacionada, estamos aquí para ayudarte en todo momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad.


Si quiere presentar una reclamación de garantía por favor envíe un correo con su hoja de garantía a [email protected]

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